# Приложенията за болногледачи получават доза изкуствен интелект, но това може да не е достатъчно

- URL: https://news.nodepoint.bg/article/5936
- Публикувано: 2026-11-07T10:55:09.000Z
- Категория: Изкуствен Интелект
- Ниво на заплаха за България: нисък
- Оригинален източник: Wired AI — "Apps for Caregivers Get a Dose of AI, but That Might Not Be Enough" (https://www.wired.com/story/apps-for-caregivers-get-a-dose-of-ai-but-that-might-not-be-enough/)
- Издател: NodePoint News (https://news.nodepoint.bg/about), НодПойнт ЕООД
- Бележка: преведено и обобщено с изкуствен интелект, без предварителна човешка редакция (https://news.nodepoint.bg/editorial-policy)

> Нови приложения с изкуствен интелект имат за цел да облекчат милионите хора, полагащи грижи за болни близки, като им помагат да следят симптоми, лекарства и медицински досиета. Експерти обаче предупреждават, че здравните данни в тези платформи често не са защитени от строги закони за поверителност, а ръчното им поддържане може да бъде допълнителна тежест.

Съпругът ми и аз се грижим за средния ни син, който има множество увреждания и се нуждае от денонощна подкрепа. Правим всичко възможно да се информираме взаимно за дейностите, които изпълват ежедневието му, като същевременно координираме многобройните му медицински специалисти, процедури и терапии. Трябва да поддържаме непрекъсната комуникация, докато ходим на работа, грижим се за трима тийнейджъри и въртим домакинство. Трудно е.

Не сме сами в нашите трудности. Според AARP през 2025 г. около 63 милиона американци са полагали грижи за възрастни или деца със здравословен проблем или увреждане. Средно тези болногледачи отделят до 27 часа седмично за грижи.

Тази криза с полагането на грижи, при която толкова много американци осигуряват постоянна и сложна подкрепа и в резултат на това страдат от влошено здраве, финансово напрежение и изолация, се задълбочава, тъй като хората се нуждаят от повече помощ и по-добри системи.

За щастие, за да облекчат психическото натоварване, приложенията за болногледачи са насочени към семейства, които подкрепят възрастни хора, деца или всеки с диагноза, изискваща редовно проследяване.

#### Приложения за различните видове болногледачи

Ситуацията на всеки човек, полагащ грижи, е различна, а приложенията и програмите в тази сфера отразяват разнообразието от нужди.

Medisafe, създадено през 2013 г., проследява приема на лекарства и изпраща напомняния, за да не пропускат потребителите доза. Програмата може също така да уведоми болногледача при пропуснат прием. Тя дава възможност на потребителите да следят медицински прегледи и симптоми, както и да поддържат списък със здравни контакти и показатели. Разполага и с инструмент за проверка на лекарствени взаимодействия, в който потребителите могат да въведат няколко медикамента, за да видят дали е безопасно да се приемат едновременно.

Caring Village, основано през 2015 г., разполага с календар за прегледи, списък със задачи и здравен дневник, където потребителите могат да следят симптомите и настроенията на своя близък и дори да качват снимки. Болногледачите могат да разпределят задачи чрез приложението, да създават план за грижи и да получават напомняния за прием на лекарства. Приложението включва и асистент с изкуствен интелект на име Julia, който може да отговаря на въпроси, свързани с грижите.

През 2022 г. Брет Кончак, въз основа на опита си със своите двама синове със специални нужди, става съосновател на Mejo – уеб базирано приложение за болногледачи. Потребителите въвеждат медицинската история на дадено лице, която след това се обобщава в резюме от една страница, удобно за споделяне с други болногледачи, лекари и терапевти.

„Много хора смятат, че грижите започват и свършват с взаимодействието със здравната система, но голяма част от тях всъщност са свързани с това, което се случва между медицинските прегледи“, казва Кончак. „Точно върху това сме се фокусирали.“ Срещу 6 долара на месец или 60 долара на година платената версия на Mejo дава на потребителите достъп до ежедневен дневник, който могат да споделят с други полагащи грижи лица, така че всички да са информирани, без да се налага да си предават информацията устно.

Засега информацията в Mejo се въвежда ръчно, но Кончак казва, че екипът му проучва начини за внедряване на изкуствен интелект, който да помага на потребителите да формулират подходящи въпроси по време на медицинските прегледи.

Брет Роуел, чийто син Бригс е с церебрална парализа, създава приложение, наречено Briggzy, за да могат той и съпругата му, които работят с различно работно време, по-лесно да си предават щафетата в грижите за сина си. В момента Briggzy е във фаза на тестване, като Роуел се надява да го пусне за по-широката общност през 2027 г.

„Съпругата ми водеше [сина ни] на повечето прегледи, защото аз работех от 8 до 17 ч., а тя беше свободна през това време“, разказва Роуел. „Така че само по отношение на въпросниците – не знам как да отговоря на половината от тях, освен ако не разполагам с Briggzy. Целта ми беше да пренеса нейните знания в общо за мен пространство, за да мога да бъда полезен.“

Наша Фитър, която има дъщеря с рядко заболяване, стартира Citizen Health през 2024 г. заедно със съоснователя Фарид Видж, за да събира медицински досиета на пациенти и да ги съхранява в защитен портал. „Със съгласието на потребителите можем да извличаме информация от тези медицински досиета, да я анонимизираме, хармонизираме и чрез нея да започнем да изграждаме разбиране за заболяванията“, обяснява Фитър. „След това връщаме това разбиране обратно към пациентите, за да получат по-ясна представа за развитието на заболяването на детето си.“ Citizen Health си сътрудничи с пациентски организации в подкрепа на техните изследвания за разработване на лекарства.

Преди шест месеца компанията пусна Ari – „здравен съотборник“ с изкуствен интелект, който позволява на болногледачите и пациентите да проследяват грижите и симптомите на близките си чрез текстови съобщения. Ari, който в момента е в бета-версия, има достъп и до медицински досиета, пациентски портали и събития в Google Calendar, включително конкретни дати за прегледи и операции. Ari забелязва закономерности в грижите, например дали лекарствата се приемат по различно време на деня и как това може да повлияе на симптомите. Той подготвя пациентите и близките им за прегледи, като обобщава минала медицинска информация и предлага подходящи въпроси към медицинските специалисти. Освен това може да помага при ориентирането в здравните застраховки и държавните помощи.

В момента Ari е достъпен само за хора с редки заболявания, но целта е да стане достъпен и полезен за всички болногледачи и пациенти.

#### Опит за облекчаване на тежестта

И. Глен Коен, изследовател по биоетика и здравно право и професор в Harvard Law School, като цяло е оптимист за ролята на изкуствения интелект в здравеопазването. „Например смятам, че той ще даде възможност на много пациенти да се подготвят с въпроси, които биха искали да зададат на лекаря си преди самия преглед.“

Той обаче предупреждава, че потребителите трябва да подхождат с отворени очи към процеса, за да разбират рисковете и какво точно получават насреща, особено ако продуктът е безплатен или евтин.

Повечето от тези инструменти не са медицински изделия, посочва Коен. „Като такива, те не са проверени от FDA, така че тяхната безопасност и ефикасност остават под въпрос, или просто трябва да се доверите на думата на компанията.“

Здравната информация, която пациентите и болногледачите въвеждат в тези инструменти с изкуствен интелект, не е защитена от федералните разпоредби на HIPAA, тъй като данните обикновено не идват от регулиран субект. Вместо това те се предоставят от физическо лице или чрез събиране на данни в домашни условия. „Ако поверителността ви е важна и ви интересува как се използва информацията, в някои случаи единственото, на което можете да разчитате, са договорните обещания“, казва Коен. „Те обикновено съдържат формулировки, които освобождават [компаниите] от отговорност в много ситуации.“

Той също така предупреждава, че събираната информация може да се отнася не само за лицето, получаващо грижи, но да включва и данни за родителите или другите болногледачи.

Макар да ми харесва идеята да държа цялата информация за сина си на едно място, за да следя закономерностите, да информирам лекарите му без емоционално изтощение и лесно да предавам грижите на съпруга си, редовното обновяване на данните в приложението ще бъде ключът към реалното извличане на тези ползи.

Дениз М. Браун, главен изпълнителен директор и основател на Caregiving Years Training Academy, е видяла много приложения да се появяват и да изчезват, тъй като според нея поддръжката им може да бъде досадна, особено когато болногледачите вече са претоварени.

„Трябва да качваме данни в приложението (планове за грижи, графици, задачи), а това е много работа“, казва Браун. „Лекар, патронажна сестра, терапевт или координатор по изписване от болница няма да влезе в приложението, за да въведе актуализации, което в крайна сметка отново остава в тежест на болногледача.“

В крайна сметка нуждата от приложения за болногледачи е голяма и много разработчици в тази общност, голяма част от които самите те полагат грижи за близки, се опитват да направят нещо, за да облекчат товара.

„Технологиите и приложенията могат да отворят вратата към по-широка и безпроблемна интеграция на грижите – и да се надяваме, към по-малко стрес за вас като болногледачи“, казва Никол Хауъл, директор по развитието на работната сила за преки грижи в National Council on Aging. Тя обаче допълва, че крайното решение [на общата криза с грижите] е нещо, с което нито едно отделно семейство или болногледач не може да се справи сам.

„Всички трябва да се включат активно. Трябва да участва държавата. Трябва да участва частният сектор. Трябва членовете на семействата да говорят открито и да казват тежката истина, за да впрегнем най-доброто от американската изобретателност и да стигнем там, където трябва да бъдем.“

## Анализ на риска за България

Статията разглежда рисковете за поверителността на личните и здравните данни при използване на потребителски здравни приложения и инструменти с изкуствен интелект. За българските потребители подобни приложения носят умерен риск за неприкосновеността на чувствителна медицинска информация, особено когато услугите са базирани извън ЕС и потребителите разчитат единствено на общите условия на компаниите.

Ключови думи: изкуствен интелект, поверителност на данните, здравни приложения, киберсигурност, медицински данни