Индийското правителство изпрати официално известие до WhatsApp LLC (Meta), с което указва на платформата да обоснове защо не трябва да се предприемат регулаторни действия срещу наскоро обявената функционалност за „потребителски имена“ и инструктира компанията да не я пуска в Индия, докато консултациите не приключат задоволително.
Писмото, адресирано до главното длъжностно лице по съответствието на WhatsApp за операциите в Индия, се позовава на публичното съобщение на Meta от 29 юни 2026 г., че ще започне поетапно глобално въвеждане на потребителски имена. Това би позволило на потребителите да резервират уникални имена и евентуално да изпращат съобщения до контакти, без да разкриват телефонните си номера.
Министерството указа на WhatsApp да предостави подробно обяснение, подкрепено с подходящи документи, в рамките на три дни от получаването, и изрично нареди функцията да не се активира в Индия, докато опасенията на правителството не бъдат разрешени.
Служители сигнализираха, че веднъж активирана, телефонният номер на получателя вече няма да бъде видим за контакт, с който се свързват за първи път, като опционалният „ключ за потребителско име“ ще служи като единствена допълнителна защита.
Известието предупреждава, че това може значително да увеличи онлайн измамите, фишинга, измамите с дигитални арести и атаките с представяне под чужда самоличност, като позволи на злонамерени лица да се свързват с жертвите, маскирайки своята самоличност.
Служител от Департамента по телекомуникации отделно отбеляза, че извършител може да се регистрира с чуждестранен номер, да приеме снимка на държавен служител и подобно потребителско име и да извършва измамни повиквания, които са почти невъзможни за проследяване – нещо, което преди е било по-лесно за засичане, когато номерата са започвали с +91.
Министерството на електрониката и информационните технологии (MeitY) заяви дни преди това, че проучва внимателно функцията и може да издаде известие, ако установи, че пускането ѝ крие рискове за дигиталната сигурност.
WhatsApp трябва да отговори в рамките на тридневния прозорец с документална подкрепа, обясняваща неговите предпазни мерки, в противен случай Министерството си запазва правото да предприеме по-нататъшни действия съгласно Закона за ИТ, Правилата за ИТ и всеки друг приложим закон.
До приключване на процеса на консултиране по задоволителен за правителството начин, поетапното активиране на потребителски имена, което вече е в ход на няколко други пазара, остава спряно за индийските потребители.