Microsoft сподели временно решение за продължаващите проблеми с игрите, причинени от актуализациите на Windows 11, пуснати по време на Patch Tuesday през август 2026 г.

При засегнатите компютри потребителите съобщават за сривове на игри или невъзможност за тяхното стартиране, както и за замръзване на игрите, грешки от типа „EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION“ и дори неочаквани рестартирания на системата.

Когато потвърди в сряда, че разследва този известен проблем, Microsoft заяви, че той засяга игри като ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls и The Finals на системи, работещи с Windows 11 24H2 и 25H2.

„След пускането на актуализациите на Windows на 11 август 2026 г. (KB5121003) и по-късно, Microsoft получи доклади за проблеми, свързани с невъзможността за стартиране на игри според очакванията“, отбелязаха от Microsoft.

В актуализация от четвъртък компанията свърза проблемите с игрите с драйвери или компоненти, инсталирани от RGB устройства на засегнатите системи с Windows.

„Текущото разследване показва, че този проблем е свързан с периферни устройства или вътрешни хардуерни компоненти, които имат функции за RGB осветление. Такива устройства могат да инсталират драйвери или кодови компоненти с имена на файлове, подобни на inpoutx64. В системи, където се намират тези драйвери, проблемът се задейства при стартиране на определени игри“, се казва в изявлението.

„В момента работим по изясняване на връзката между тези RGB компоненти и игрите, които задействат този проблем. Ще предоставим актуализация, когато има повече информация.“

Embark Studios, шведският разработчик на видеоигри зад The Finals и ARC Raiders, потвърди заключението на Microsoft, че inpoutx64.sys причинява тези проблеми, но също така добави, че те произтичат от промени, направени в драйвера на ядрото (kernel driver) на Windows.

Вече е налично официално временно решение

Microsoft сподели временно решение, докато отстрани напълно уязвимостта/проблема, което изисква от геймърите да деактивират драйвера inpoutx64 чрез системния регистър на Windows (Windows Registry).

Също така е важно да направите резервно копие на системния регистър, тъй като може да се наложи да отмените промените, след като Microsoft отстрани този проблем в бъдещо обновяване.

За да деактивирате драйвера от системния регистър, трябва да преминете през следните стъпки:

  • Отворете системния регистър на Windows, като отворите менюто „Старт“ и напишете „regedit“. Изберете „Registry Editor“ от резултатите.
  • Навигирайте до ключа HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64. Можете да направите това, като използвате папките в лявата част на прозореца или като въведете пътя в адресната лента в горната част на прозореца.
  • В дясната част на прозореца намерете стойността на регистъра с име „Start“. Щракнете двукратно върху този ключ и въведете числото „4“ в полето, озаглавено „Value data“.
  • Затворете прозореца и рестартирайте компютъра си.

„Моля, обърнете внимание, че деактивирането на този ключ на системния регистър може да доведе до нежелано поведение, като например проблеми с функциите на RGB на периферните устройства или компонентите, или проблеми със софтуера, използван за управление на функциите на RGB“, предупреди Microsoft. „Ако срещнете подобни проблеми и искате да възстановите тази функционалност, можете отново да активирате драйвера, като възстановите предишната стойност на ключа в системния регистър.“

Microsoft също така помоли геймърите, които изпитват тези проблеми, да изпратят доклад чрез приложението Feedback Hub, и сподели, че все още работи за изясняване на връзката между игрите, които задействат тези проблеми, и тези RGB компоненти.

Това не е първият път, когато Microsoft се справя с проблеми със стабилността и производителността на игрите, причинени от актуализации на Windows.

Например, компанията премахна няколко блокади за надграждане, които пречеха на играчите на Asphalt 8: Airborne, Star Wars Outlaws, Assassin's Creed и Avatar: Frontiers of Pandora да обновят своите Windows устройства до най-новата версия.

Съвсем наскоро тя премахна друго ограничение за съвместимост, след като коригира уязвимост/бъг във функцията Auto HDR на Windows, която нарушаваше работата на някои игри на устройства с Windows 11 24H2.