Microsoft потвърди, че USB аудио устройствата могат да спрат да работят на някои системи с Windows след инсталиране на актуализациите за сигурност KB5124008 и KB5124012 от септември 2026 г.
Този известен проблем засяга само устройства, работещи с Windows 11, версия 24H2 или по-нова, и е ограничен до устройства от клас USB Audio Class 1.0.
„След инсталирането на актуализацията за сигурност на Windows от 8 септември 2026 г. [..], някои устройства от клас USB Audio Class 1.0 може да не успеят да се стартират или да не възпроизвеждат звук“, заявиха от Microsoft в актуализация от петък на таблото за състоянието на версиите.
Засегнатите потребители съобщават за грешки „Това устройство не може да се стартира (Code 10).“ в Device Manager, липса на звук и неработещи контроли на силата на звука и настройки на звука.
Други споделят, че засегнатите USB аудио високоговорители спират да работят само при използване на многоканални аудио функции, включително 3D аудио или 8-канални режими.
Въпреки че Microsoft все още не е предоставила официално временно решение, някои потребители са успели да възстановят звука на засегнатите компютри с Windows чрез превключване към 2-канален режим.
Microsoft отстрани подобен проблем през януари 2025 г., предизвикан от незадължителната предварителна кумулативна актуализация KB5050094, която причини проблеми с възпроизвеждането на звук и грешки Code 10 на системи с Windows 11 24H2 с драйвери за USB аудио устройства.
През септември компанията премахна и защитната блокада, която предотвратяваше актуализациите до Windows 11 24H2 на системи със софтуер за подобряване на звука Dirac поради проблеми със съвместимостта, причиняващи неизправности на Bluetooth слушалки и високоговорители.
Преди две години Microsoft блокира актуализациите до Windows 24H2 на системи с несъвместими аудио драйвери Intel Smart Sound Technology (SST) поради сини екрани на смъртта (BSOD) и потвърди проблем, който караше звука в игрите неочаквано да се увеличава до максимална сила при използване на USB DAC звукови системи.
С кумулативните актуализации от септември 2026 г. Microsoft коригира известни проблеми, които изтриваха настройките на работния плот и мишката във Windows, както и бъг, който предотвратяваше стартирането на Teams и Outlook на базирани на ARM устройства с Windows.