Microsoft отстрани известен проблем, който водеше до сривове при функциите за копиране и поставяне при някои потребители на Excel след инсталирането на корекцията за сигурност KB5002914 от септември 2026 г.
Това се случва след вълна от сигнали на потребители във форумите на Microsoft Q&A и Reddit, че KB5002914 нарушава функциите за копиране и поставяне, автоматично попълване и влачене на формули в Excel.
„Въпреки че потребителите се опитват да поставят съдържание, източникът остава избран, а крайната позиция не се променя“, заявиха от Microsoft при потвърждаването на тези проблеми по-рано тази седмица, определяйки ги като регресия в програмния код. „При възникването на този проблем потребителите не получават индикация за грешката, като например звуков сигнал или съобщение за грешка.“
Въпреки че този проблем засяга Excel Online, както и Excel 2024, 2021, 2019 и 2016, Microsoft пусна корекция, която разрешава проблема единствено за потребителите на Excel 2016.
„Пуснахме обновяване KB5002655 за ограничаване на този проблем. Запознати сме с някои потребителски сценарии, засегнати от условното форматиране, и препоръчваме на клиентите да следват нашите насоки“, заявиха от Microsoft пред BleepingComputer на въпрос дали KB5002655 коригира дефекта с клавишните комбинации за копиране и поставяне.
„Това обновяване коригира известния проблем в KB5002914, който причинява безшумен отказ при определени операции по поставяне“, се посочва в документа за техническа поддръжка, публикуван в сряда.
От Microsoft добавиха, че корекцията е предназначена само за версията на Office 2016, базирана на Microsoft Installer (.msi), и не е приложима за изданията на Office 2016 Click-to-Run, като например Microsoft Office 365 Home.
Докато Microsoft пусне окончателно решение за всички засегнати версии на Excel, компанията съветва засегнатите клиенти да използват опцията „Специално поставяне“ (Paste Special).
За да направят това, те трябва да изберат „Специално поставяне“ от падащото меню „Поставяне“ след отваряне на раздела „Начало“, след което да изберат какво да поставят чрез клавишната комбинация Ctrl+Alt+V: Формула, Формули и числови формати, Стойности, Стойности и числови формати или Постави връзка.
Засегнати потребители на Excel също съобщават, че деинсталирането на корекцията за сигурност KB5002914 възстановява функционалността за копиране и поставяне на засегнатите системи.
Важно е обаче да се отбележи, че деинсталирането на това обновяване ще премахне и дълъг списък с корекции за уязвимости, водещи до отдалечено изпълнение на код и разкриване на информация.
За да извършите деинсталирането, трябва да отворите прозорец на командния ред (Command Prompt) с опцията „Run as administrator“ и да изпълните една от следните команди (в зависимост от вашата версия на Office):
Office 2016: "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE16\Oarpmany.exe" /removereleaseinpatch "{90160000-0012-0000-1000-0000000FF1CE}" "{27882596-A8ED-4382-9C71-6CD2DD19F732}" "1033" "0" Office 2019: "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.10417.20197 Office 2021 & 2024: "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.20326.20132През юни Microsoft отстрани друг проблем, който блокираше потребителите на Windows 365 при изтеглянето и инсталирането на пакета Office, както и проблем, възпрепятстващ потребителите на Office за уеб да отварят файлове на Excel и PowerPoint.
Един месец по-късно беше коригиран и проблем, който пречеше на външни приложения да стартират приложения от пакета Microsoft Office (като Word, Excel, PowerPoint и Access) и да отварят документи на обновени Windows системи.