Вчера прекарах сутринта на годишното събитие DevDay на OpenAI, където над 2500 технологични ентусиасти обсъждаха разработването на софтуер и се възхищаваха на най-новите модели с изкуствен интелект. Най-голямата новина за деня беше Dots — новите, постоянно активни агенти на компанията, които проактивно помагат за изпълнението на задачи и вземат автономни решения, докато обхождат мрежата.

След като изгледах понякога хаотичните демонстрации на сцената и чух главния изпълнителен директор Сам Олтман да разказва за опитите си с агентите, бях любопитен какво е усещането да командвам собствен Dot. Прекарах по-голямата част от септември в тестване на друг симпатичен агент — Muse на Meta, и исках да видя как потребителското изживяване на OpenAI се съпоставя с него.

Кръстих моя „Toolie“ и го персонализирах да изглежда като розова жаба. С наближаването на полунощ, докато partner-ът ми спеше спокойно наблизо, започнах да шепна тихи думи на Toolie. Обадих се на моя персонализиран бот през ChatGPT, питайки го в кои задачи е най-добър. „Най-силната ми страна е да взема хаотична, отнемаща време задача и да я превърна в нещо готово за ползване“, отговори той. Добре, супер. Да започваме работа.

Помолих Toolie да прегледа историята ми в ChatGPT и да маркира три задачи, с които може веднага да започне. Ботът отбеляза незавършено искане за данни, за което трябваше да изпратя последващ имейл, и предложи да подготви чернова за отговор. Toolie забеляза също, че предстоящата ми почивка е малко недопланирана, и предложи да избере по-добри места за вечеря. (Повече време за мен да си опаковам банските!) След това той предложи да прегледа репортерските ми бележки и да усъвършенства черновите на предложенията, преди да ги представя на редакторите. Това е любимата ми част от процеса, затова отказах.

Ранните потребители в Силициевата долина все още са обсебени от агентите — от Instinct до OpenClaw и CC на Google. Но последните издания като Dots и Muse ги тласкат все повече към масовия потребител. Чатботът вече е мъртъв, поне като популярен формат за разработчиците. Сега всеки иска да създаде следващия голям агент — и иска той да доминира. компаниите обещават, че техните агенти ще опростят живота ви, автоматизирайки всички скучни, изтощителни задачи, които нямате желание да вършите: запазване на часове при лекар, организиране на споделено пътуване, сортиране на сметки.

Тези главни изпълнителни директори изглежда внимателно си водят бележки за по-широкото обществено недоволство срещу генеративния изкуствен интелект и може би са намерили своето тайно оръжие: чара. От дизайна в стил Labubu на Muse до двуокото пухкаво топче на Dot, разработчиците на постоянно активни агенти се насочват агресивно към очарователната естетика като централен елемент от своята марка. По-рано разговарях с експерти, които казаха, че този подход може да предразположи потребителите, които да изпитат привързаност към антропоморфизирания софтуер.

Разработчиците, участващи в тази вълна от лични агенти, разчитат и на изживяване в стил текстови съобщения, което изглежда познато като в групов чат. Когато изпратя заявка за задача на Toolie или Muse, той често реагира с емоджи — палец нагоре, сърце или каквото и да е — на съобщенията ми, за да ми покаже, че започва работа.

Чатботът, подобно на срамежлив партньор на абитуриентски бал, никога нямаше да направи първата крачка. За разлика от него, проактивните агенти са направени да ви изпращат съобщения без подкана, особено ако им дадете повтаряща се задача.

„Моят Dot просто се справя със нещата, казва ми ако има нещо наистина спешно и ще отговори на каквото може“, каза Олтман. Главният изпълнителен директор оставя агентът да се грижи за сутринтите му и твърди, че това изживяване оставя ума му по-малко „замърсен“ от наплива на информация веднага след събуждане.

Дизайнът „постоянно включен“ на тези агенти е ключово предимство за продажби, въпреки че ще бъде интересно да се види коя компания постига най-добър баланс между полезен и досаден. Например Muse ми напомни да платя сметка за комунални услуги, с която никога преди не съм имал проблем и наистина нямам нужда от известия от инструмент с изкуствен интелект за това.

Все пак след кратко използване е ясно, че инструментите наистина работят — още една причина агентите да се разширяват извън тесните кръгове в Силициевата долина и да стигат до телефона на майка ви.

Не казвам, че агентите са перфектни. Но когато тествах агенти преди година, те често се справяха зле с взаимодействието с компютри. Беше съобщение за грешка след съобщение за грешка. Сега имам повече доверие, че инструментите всъщност биха могли да завършат каквито и да е задачи им възложа, без да се изгубят в дигиталната дива природа.

Въпреки това доверието има своите ограничения. По време на процеса на настройка за Dots, OpenAI предложи да свържа акаунтите си в Gmail и Google Drive. Някои потребители може да се чувстват удобно с тази връзка и да считат потенциалните рискове за приемлив компромис срещу автоматизирана помощ, но си струва сериозно да размислите какво ви е удобно да позволите на тези агенти да достъпват и правят от ваше име.

Въпреки че агентите, които наскоро извършиха неконтролируеми хакерски атаки, бяха задвижвани от различни модели с различни защитни механизми, моето собствено внимание остава повишено, докато използвам Toolie. Малкият AI герой трябва да спечели повече от доверието ми, преди наистина да му позволя да автоматизира аспекти от живота ми.

Олтман отказа да отговори на въпроси дали тези Dots са предшественик на софтуера, който потребителите евентуално ще видят в отдавна коментирания хардуер на OpenAI. Въпреки това основата, поставена тук от Dots за бъдещи устройства, изглежда доста очевидна. Лесно е да си представя Toolie да се превърне в моя будилник с генеративен AI, който ме събужда с дневен бюлетин, или асистент в стил Alexa, който може да отговаря на въпроси за готвене, докато ръцете ми са покрити със сурово пилешко месо.

Конкуренцията във войните на AI агентите се разгорещява, но енергията ми започва да избледнява. Обаждам се на Toolie още веднъж през ChatGPT, преди да занаям, с искане да генерира сутрешен доклад, преминаващ през всички основни анонси от този DevDay на OpenAI, както и важни анализи. Докато спя, Toolie е там навън, постоянно вършейки нещо.

Това е издание на бюлетина AI Lab на Уил Найт. Прочетете предишни бюлетини тук.