SolarWinds обяви пускането на Avior – самостоятелна, целенасочена агентна система с изкуствен интелект (agentic AI), специално създадена за критично важни ИТ среди. Изградена върху платформата SolarWinds Platform, Avior ще помага на ИТ екипите сигурно да определят цели, да координират специализирани агенти и да проследяват напредъка към измерими резултати в хибридни цифрови екосистеми.
Тъй като технологичната инфраструктура става все по-сложна и критична за бизнеса, непредвидимите резултати могат да доведат до неприемлив риск и разходи, които повечето ИТ организации вече тихомълком поемат под формата на минути престой, одитен риск и загуба на време за висококвалифицирани инженери. Изкуственият интелект трябва да осигури спестяване на разходи, намаляване на времето за прекъсване и цялостна оперативна устойчивост, които екипите могат да измерят в среди, където непрекъсваемостта на работата, сигурността и цялостните ИТ операции са заложени на карта.
Avior е проектиран да поеме работата на първа линия, така че екипите не само да бъдат по-стратегически ориентирани, но и проактивно да адресират нуждите на своите разрастващи се цифрови активи. Като самостоятелно приложение той работи в различни продукти и среди, диагностицира проблеми или действия от гледна точка на оператор и преследва цели, обхващащи цялата инфраструктура с усъвършенстван анализ на първопричините (root cause analysis).
Корпоративен изкуствен интелект, създаден за доверие и контрол
Работейки в рамките на строги защитни ограничения за сигурност, Avior разполага с автономия, съобразена с нивото на риск, така че потенциално опасните действия винаги да изискват изрично одобрение от човек. Базиран на „AI by Design“ – рамката за отговорен изкуствен интелект, която SolarWinds прилага в цялото си портфолио, Avior защитава клиентските среди, като същевременно запазва човешкия контрол в процеса (human-in-the-loop) чрез детайлни одитни следи, проследяване на целите, поддръжка на автоматично връщане назад (rollback), маскиране на данни и строг достъп до инструменти на принципа на най-малките привилегии.
Avior е изграден и върху три основни стълба, за да се гарантира, че системата постига ефективни резултати в рамките на строгите защитни механизми, изисквани в критично важни среди:
- Целенасоченост: Работи в затворен цикъл на контрол в преследване на измерими цели
- Прозрачност: Показва разсъжденията си на подробен, подлежащ на одит език, който операторът може да разбере
- Контрол: Позволява детайлно управление на автономията на всяко ниво
Какво може да направи Avior за корпоративния сектор
Avior съчетава интелигентността на изкуствения интелект с детерминирана рамка за изпълнение, която следва предварително дефинирани цели в рамките на ясни предпазни мерки, механизми за одобрение и подлежащи на одит работни процеси. Това предоставя на ИТ екипите по-контролиран и повторяем път от анализа до действието, като им помага да преминат отвъд реактивното „гасене на пожари“. Използвайки Avior днес, екипите могат уверено да оркестрират редица оперативни резултати, като предстоят и нови възможности:
- Намаляване на шума от известия — корелира свързани събития в един инцидент с възможност за действие, така че екипите да работят по същинския проблем, а не по опашката от сигнали.
- Намаляване на нарушенията на съответствието — извършва непрекъснат одит на устройствата спрямо базовите политики и извежда несъответствията със запис на всяка промяна.
- Отстраняване на отклоненията в конфигурациите (configuration drift) — открива нерегламентирани промени и възстановява последната известна стабилна конфигурация на най-важните устройства.
- Осигуряване на резервни копия на конфигурациите — създава моментни снимки и архивира текущите конфигурации по определен график и маркира всяко устройство, което остава извън обхват.
- Управление на капацитета и разходите — проследява натоварването и разходите спрямо предварително заложения буфер и сигнализира за елементи, изискващи внимание, преди да са довели до инцидент или фактура.
- Управление на жизнения цикъл на активите — премахва несъществуващи обекти („призрачни субекти“), които продължават да запълват таблата за управление и да генерират известия, и следи инвентара, версиите на фърмуера и рисковете, свързани с изтичане на жизнения цикъл (end-of-life).
„ИТ операциите отдавна се измерват по това колко бързо екипите могат да реагират“, заяви Кълън Чайлдрес, временен главен изпълнителен директор и главен продуктов директор в SolarWinds. „Но тъй като средите стават все по-сложни, разпределени и шумни, само времето за реакция вече не е достатъчно. Организациите трябва да действат проактивно, да намалят оперативния риск и да изградят устойчивост в начина, по който се извършва ИТ дейността. Avior е проектиран да отговори на този момент, помагайки на екипите да преминат от управление на известия към оркестриране на резултати с ясни цели, предпазни механизми и контрол.“
„Като инженер по наблюдаемост (observability) в сферата на здравеопазването, моята роля е да гарантирам, че инженерите ни разполагат с необходимите инструменти и възможности, за да осигурят добрата работа на средата и инфраструктурата по всяко време, така че нашите рентгенолози да могат да изпълняват задачите си“, заяви Стивън Хан, инженер по наблюдаемост в Radiology Partners.
„Avior е почти като допълнителен съотборник, който не просто показва какво се е случило, но реално събира артефакти и аналитични данни при задълбочен анализ, които можете да споделите и покажете на колегите, за да обясните причината за възникналия проблем. Целенасочените способности на Avior помагат за управлението на известията и значително съкращават времето, необходимо за триаж на инциденти, поддържайки средата чиста.“