Microsoft отстрани известен проблем, който предизвикваше поява на черен екран, затруднения със зареждането на работния плот и сривове на Explorer след инсталиране на актуализации за Windows 11, издадени след август.

Както Microsoft обясни при признаването на проблема миналия месец, засегнатите потребители са наблюдавали множество симптоми, най-често черен екран след влизане в системата, невъзможност за достъп до работния плот, докато не стартират ръчно сесията на работния плот, както и сривове на Windows Explorer в регистрационните файлове на събитията за приложения (application event logs).

Въпреки това този известен проблем засяга предимно хостове на Azure Virtual Desktop (AVD), използващи FSLogix – софтуерно решение, което ускорява зареждането на потребителските профили във среди с виртуални работни плотове.

Сега Microsoft коригира уязвимостта в кумулативните актуализации, публикувани като част от месечните корекции за сигурност (Patch Tuesday), и призова засегнатите потребители да обновят системите си.

„Този проблем беше разрешен с актуализациите на Windows, издадени на 13 октомври 2026 г. [..] и актуализациите, издадени след тази дата. Препоръчваме ви да инсталирате най-новото обновяване за вашето устройство, тъй като то съдържа важни подобрения и отстраняване на проблеми, включително този“, съобщи компанията в известие на таблото за изправност на версиите. „Ако инсталирате актуализация, издадена на 13 октомври 2026 г. [..] или по-късно, не е необходимо да използвате временно решение за този проблем.“

Microsoft също така сподели временно решение за тези, които не могат да инсталират актуализациите за Windows от този месец, което изисква ръчно стартиране на Windows Explorer. Това може да стане чрез отваряне на Task Manager (Ctrl+Shift+Esc), избиране на Run new task, въвеждане на explorer.exe и натискане на OK.

Microsoft също така ограничи въздействието на проблема за корпоративните клиенти чрез функцията Known Issue Rollback (KIR), която трябва да бъде приложена на управлявани корпоративни устройства чрез инсталиране на една от следните групови политики:

  • Windows 11, version 26H1: KB5124006 Known Issue Rollback
  • Windows 11, version 25H2 and Windows 11, version 24H2: KB5124010 Known Issue Rollback

„Ще трябва да инсталирате и конфигурирате груповата политика за вашата версия на Windows, за да разрешите този проблем. Също така ще е необходимо да рестартирате устройството си (устройствата си), за да приложите настройката на груповата политика“, отбелязва Microsoft. „Имайте предвид, че тази групова политика ще деактивира промяната, причиняваща проблема, докато не бъде публикувано решение в бъдеща актуализация на Windows.“

ИТ администраторите могат да намерят допълнителни подробности относно внедряването и конфигурирането на KIR групови политики на уебсайта за поддръжка на Microsoft.

Тази седмица Microsoft също така отстрани известен проблем, водещ до смущения във връзката през Always On VPN след инсталиране на корекциите за сигурност от септември 2026 г., и потвърди, че последните актуализации на Windows могат да предизвикат сривове на Remote Desktop за потребители без администраторски права, ако е активирана функцията за сигурност „Administrator protection“.