XTIUM пусна най-новата версия на XTAI (XTIUM Trusted AI), разширявайки своята платформа за AI услуги с XTAI Orchestrator. Новата платформа за управление обединява управлявани AI услуги, гласови решения с изкуствен интелект, персонализирани XTAI агенти, управлявани мрежи и управляван облак. Надграждайки първоначалния фокус на XTAI върху оценката, планирането, управлението, внедряването и адаптирането на AI, новата версия помага на предприятията да преминат отвъд пилотните проекти и да управляват, наблюдават и контролират изкуствения интелект в реална производствена среда.

Предприятията внедряват потребителски AI приложения като Microsoft Copilot, работни процеси с изкуствен интелект в множество отдели и платформи за гласов AI по-бързо, отколкото могат да ги управляват. Резултатът е неконтролирано разрастване на AI (AI sprawl): фрагментирана видимост, непоследователно управление и неясна отчетност. XTAI Orchestrator е създаден да реши този проблем, обединявайки решения с изкуствен интелект от множество доставчици под единна, надеждна рамка за управление. Освен това Orchestrator помага на организациите да контролират нарастващите разходи за токени чрез своите мощни модули за AI анализи и FinOps.

От стратегия за изкуствен интелект към оперативна дейност

Повечето организации вече не си задават въпроса дали трябва да внедрят AI. Те се питат как да го управляват, как да контролират разходите, да поддържат регулаторно съответствие и да гарантират, че изкуственият интелект носи измерими бизнес резултати.

Според проучвания в индустрията инвестициите на предприятията в изкуствен интелект продължават да се ускоряват, докато преобладаващата част от AI инициативите не успяват да постигнат мащабен производствен ефект. Предизвикателството вече не е достъпът до AI технологии, а сигурното и ефективно оперативно прилагане на изкуствения интелект в целия бизнес.

Неотдавнашен доклад на Gartner достига до подобно заключение: предприятията трябва да останат гъвкави и да запазят независимост от отделен доставчик на AI модели, което се постига чрез непрекъснато, многослойно управление и контрол по време на изпълнение, а не само чрез формални политики.

XTAI Orchestrator е проектиран специално, за да преодолее тази празнина.

„Тъй като много предприятия преминават отвъд пилотната фаза на AI, те осъзнаха, че при повечето AI приложения липсват видимост, управление, отчетност и оперативен контрол“, заяви Байрън Йънг, главен продуктов директор в XTIUM. „XTAI Orchestrator предоставя на организациите единно интелигентно ниво за управление на AI в облака, мрежата, гласовите услуги, бюрата за обслужване и бизнес процесите. Това е оперативната основа, от която компаниите се нуждаят, за да преминат от експериментален към производствен AI.“

XTAI Orchestrator служи като обединен команден слой за корпоративните операции с изкуствен интелект, осигурявайки на организациите централизирана видимост върху AI агенти, управлявана инфраструктура, облачни среди и бизнес услуги.

  • Оперативна интелигентност: Обединен оперативен поглед върху среди, инструменти и AI агенти, предоставящ видимост за ръководството относно производителност, риск, разходи и предоставяне на услуги.
  • Запитвания на естествен език: Бизнес лидерите могат да задават въпроси на достъпен език и да получават незабавни отговори, без да чакат изготвянето на персонализирани доклади или технически анализи.
  • Прогнозен анализ: Прогнозиране на разходите, идентифициране на рисковете и предвиждане на ограниченията в капацитета, преди те да са се отразили негативно на бизнеса.
  • Автоматизирани отчети за ръководството: Генерирани от изкуствен интелект резюмета осигуряват на ръководните екипи ясни оперативни прозрения, рискове и препоръки без необходимост от ръчно създаване на отчети.
  • Финансов анализ и FinOps: Проследяване на потреблението и разходите за AI при отделните агенти и работни процеси, прилагане на контрол върху разходите и директно обвързване на разходите с бизнес резултатите и използването по отдели.
  • Доказателства за съответствие: Непрекъсната атестация и готова за одити отчетност, съобразена с утвърждаващите се рамки, включително NIST AI RMF и ISO/IEC 42001.
  • Гарантиране на услугите: Наблюдение в реално време на изправността на услугите, изпълнението на споразуменията за ниво на обслужване (SLA), инцидентите и оперативната производителност.

Възможности за управление на агенти в XTAI Orchestrator

В XTAI Orchestrator са вградени възможности, които обезпечават разгръщането на управлявани AI агенти. Ядрото за управление на AI агенти на XTAI дава възможност на организациите бързо да въвеждат, наблюдават, защитават и оптимизират AI агенти, запазвайки пълна видимост и контрол чрез платформата Orchestrator.

За разлика от потребителските инструменти за AI агенти, функционалностите за управление на агенти и модели в XTAI Orchestrator са създадени за мащабиране в големи корпоративни и телекомуникационни среди и включват:

  • Поддръжка на множество големи езикови модели (Multi-LLM), с над 40 модела на разположение
  • Управление на политики за изкуствен интелект
  • Вградено управление и защитни бариери (guardrails)
  • Контрол на достъпа на базата на роли (RBAC)
  • Видимост и одитиране на агентите
  • Защита и заличаване на лични и здравни данни (PII/PHI)
  • Опции за локално (on-premises) и суверенно внедряване
  • Интеграция на външни агенти

Управлението на агенти в XTAI е доказано в рамките на собствените операции на XTIUM в продължение на близо две години, подпомагайки управлявани услуги с внедрен изкуствен интелект и автоматизирайки голяма част от обема работни процеси в бюрото за обслужване.

Какво означава това за клиентите

За клиентите XTAI Orchestrator представлява нещо повече от нов продукт.

Той осигурява път към устойчиви операции с изкуствен интелект.

  • Управление на AI от множество доставчици и платформи.
  • Наблюдение на действията на AI агентите и причините за тях.
  • Контрол върху разходите за AI, преди те да доведат до неприятни изненади.
  • Поддържане на регулаторно съответствие в условията на развиващи се разпоредби за AI.
  • Измерване на реалните бизнес резултати, а не само на технологичната активност.
  • Уверено мащабиране на изкуствения интелект без създаване на оперативен риск.

Най-важното е, че клиентите получават един отговорен партньор за целия жизнен цикъл на изкуствения интелект – от готовността и управлението до внедряването, операциите, оптимизацията и текущата поддръжка.