Софтуерът за монитори на LG може да инсталира компоненти, свързани с реклама, на системи с Windows, без да информира ясно потребителите чрез своето придружаващо приложение, което управлява настройките на монитора, профилите на дисплея и други функции на устройството.
Софтуерът може тихомълком да инсталира подобни на рекламен софтуер (adware) компоненти във фонов режим като част от приложението за управление на монитора, често без потребителите да забележат.
Докладите не предполагат, че самите монитори съдържат зловреден код. Вместо това проблемът изглежда свързан със софтуера за Windows, който потребителите изтеглят, за да конфигурират дисплеите на LG.
Тези приложения могат да предлагат полезни функции като разделяне на екрана, контроли за яркост, проверки на фърмуера и предварително зададени режими на дисплея.
Опасенията за сигурността обаче възникват, когато незадължителен промоционален софтуер или рекламни компоненти се включват в инсталационния процес без изрично съгласие.
Рекламният софтуер е разработен да показва реклами, да популяризира продукти, да пренасочва дейността на браузъра или да събира информация, използвана за реклама. Въпреки че невинаги се класифицира като зловреден софтуер, тихите или неясни практики на инсталиране могат да създадат рискове за поверителността и сигурността.
Изследователите предупреждават, че включените в пакета компоненти могат да се стартират автоматично при зареждане на Windows. В някои случаи такъв софтуер може да създава планирани задачи, записи в регистъра, фонови процеси или промени, свързани с браузъра, които затрудняват премахването му.
Потребителите могат да се сблъскат с нежелани изскачащи прозорци, промоционални известия, променени настройки или допълнителни препоръки за софтуер.
Според твърдения, цитирани в публикация на IntCyberDigest в социалната мрежа X, проблемът подчертава по-широк риск за веригата на доставки, тъй като надеждният софтуер за периферни устройства може да се превърне в механизъм за доставяне на нежелани програми.
Много потребители приемат, че софтуерът, изтеглен от официалния уебсайт на производителя, е безопасен и необходим, но пакетираният рекламен софтуер все пак може да увеличи повърхността за атака на системата. Това прави важно преглеждането на всички подкани по време на инсталацията, особено персонализираните или разширените опции.
Потребителите трябва да избягват бързото кликане през екраните за настройка, тъй като възможностите за отказ от включения софтуер могат да бъдат показани с малък шрифт или скрити зад допълнителни менюта.
Веднага след като монитор LG бъде свързан към компютър с Windows, той задейства Windows Update за изтегляне на приложението LG Monitor App, тъй като Windows позволява автоматично извличане на приложения за свързани устройства с пълен системен достъп.
Потребителите на Windows, които са инсталирали софтуера за управление на монитори на LG и подозират нежелана активност, могат да проверят списъка с инсталирани приложения в настройките на Windows.
Те също така трябва да инспектират стартиращите приложения чрез Task Manager и да прегледат планираните задачи за непознати записи. Авторитетни инструменти за сигурност на крайни точки могат да помогнат за идентифициране на потенциално нежелани програми, рекламен софтуер и подозрителни механизми за осигуряване на постоянство.
Организациите трябва да обмислят ограничаването на инсталирането на несъществен софтуер за управление на периферия върху корпоративни крайни устройства. Помощните програми за конфигуриране на монитори могат да бъдат полезни за специализирани работни процеси, но често са излишни за основната работа на дисплея.
Windows обикновено може да използва външни монитори без специфични за доставчика приложения. Към момента на изготвяне на доклада LG не е потвърдила публично съобщеното поведение на рекламния софтуер.
Остава неясно кои версии на приложения, региони или инсталационни пакети могат да бъдат засегнати. Потребителите трябва да изтеглят софтуер само от официалните страници за поддръжка на LG, да проверяват детайлите на файловете, когато е възможно, и да поддържат включени защитите за сигурност на Windows.