Търговският гигант Ahold Delhaize, една от най-големите вериги за търговия на дребно с хранителни стоки в света, потвърди днес, че е бил принуден да изключи част от системите си от мрежата след „инцидент със сигурността“.
Като компания за търговия на едро и мултинационален търговец на дребно, Ahold Delhaize управлява над 9400 локални магазина в Европа, САЩ и Индонезия, осигурява заетост на близо 400 000 души и обслужва около 60 милиона клиенти всяка седмица чрез физически търговски обекти и онлайн.
Ahold Delhaize отчете годишни нетни продажби за над 104 милиарда долара през 2024 г. и притежава широк спектър от марки, сред които Delhaize, Maxi, Mega Image, Albert, bol, Alfa Beta, Etos, Gall & Gall и Profi в Европа, както и Food Lion, Stop & Shop, Giant Food и Hannaford на американския пазар.
В кратко прессъобщение, публикувано по-рано днес, компанията допълни, че работи за овладяване на инцидента и че магазините ѝ остават отворени за клиенти.
„Ahold Delhaize изпитва проблем със сигурността в своята мрежа. Нашите екипи предприемат мерки за оценка и ограничаване на проблема. Това включва изключване на някои системи от мрежата, за да се подпомогне тяхната защита. Към момента нашите магазини са отворени и обслужват клиенти“, заявиха от компанията.
„Защитата на нашата инфраструктура в най-добрия интерес на нашите клиенти, служители и партньори е основен приоритет. Извиняваме се за всяко неудобство, което този проблем може да е причинил на клиентите и партньорите.“
Въпреки това служителите в американската регионална верига супермаркети Stop & Shop изпитват затруднения с достъпа до своите графици и фишове за заплати, докато клиентите не могат да използват уебсайтовете, приложенията и платформите за обслужване на клиенти на магазините Albert Heijn, Etos и Gall & Gall в Нидерландия, както и Delhaize в Белгия.
Според вътрешно съобщение, споделено от служители на Food Lion в Съединените щати, компанията е обозначила инцидента като ИТ прекъсване и ги е уведомила, че техният „магазин може да не е в състояние да пазарува, комплектова или предава поръчки“.
Говорител на Ahold Delhaize не беше на разположение за коментар веднага, след като BleepingComputer се свърза с него с въпрос дали инцидентът засяга както корпоративните, така и магазинните системи, дали смущенията засягат обекти в цял свят и дали по време на атаката са били криптирани устройства.
Това е вторият голям инцидент в сферата на киберсигурността, който засяга Ahold Delhaize през последните години, след като личната, финансовата и здравната информация на над 2,2 милиона души беше открадната при атака с откупващ софтуер (ransomware) през ноември 2024 г., засегнала системите на компанията в САЩ, за която отговорност пое групата INC Ransom.