Citrix обяви нови възможности в Citrix SecurSpaces, Citrix SecurAccess и Citrix Platform Flex, предназначени да помогнат на организациите да внедряват сигурно AI агенти, да управляват работата, базирана на изкуствен интелект, и да мащабират внедряването му в предприятието. Обновленията включват разширяване на Citrix SecurSpaces за по-широк набор от персони, нови възможности за управление на AI в Citrix SecurAccess и нов кредитен модел, който предлага на клиентите на Citrix по-гъвкав начин за ползване на решенията и услугите на компанията.

Тъй като AI еволюира от разговорни асистенти към автономни агенти, способни да взаимодействат с корпоративни системи и да изпълняват сложни задачи, организациите търсят начини да ускорят внедряването на AI, без да правят компромис със сигурността, видимостта или контрола. Citrix разширява портфолиото си, за да помогне на организациите да управляват AI агентите, да контролират до кои ресурси имат достъп и да поддържат видимост върху начина, по който се извършва работата с AI.

„Организациите, които ще извлекат най-голяма полза от AI, няма да са тези, които се движат най-бързо. Те ще са тези, които могат да се адаптират най-бързо“, заяви Хектор Лима, президент на Citrix. „За това е необходима основа от видимост, управление и контрол върху потребителите, приложенията и AI агентите. С тези иновации в Citrix SecurSpaces, Citrix SecurAccess и новия кредитен лицензен модел, обхващащ портфолиото на Citrix, помагаме на клиентите да изградят адаптивни предприятия, които могат сигурно да възприемат AI, да управляват как се върши работата и да се развиват в крак с променящите се бизнес нужди и технологии.“

Citrix разширява SecurSpaces с поддръжка на агентни натоварвания за специалисти по знанията и AI инженери

Citrix разширява Citrix SecurSpaces, за да поддържа внедряването на AI агенти за допълнителни персони. Първоначално Citrix SecurSpaces е създаден за предоставяне на облачни среди за разработка, но с нарастването на ролята на AI агентите в предприятията Citrix разширява възможностите на решението да обслужва специалисти по знанията и AI инженери. Citrix SecurSpaces вече позволява на организациите да осигуряват, защитават и управляват работни пространства с AI за по-широк кръг служители, приложения и автономни агентни натоварвания, включително управлявани агенти от доставчици като Anthropic, OpenAI и други.

Автономните AI агенти разширяват възможностите на организациите с изкуствен интелект – от достъп до корпоративна информация и използване на инструменти до изпълнение на сложни задачи. Мащабирането на тези възможности изисква сигурността, контролът и управлението да вървят в крак с тях. Citrix SecurSpaces предоставя централно управлявана среда за изпълнение, в която служителите и AI агентите могат сигурно да взаимодействат с корпоративна информация, приложения, AI модели и услуги, без отделните екипи да трябва сами да изграждат и защитават своя инфраструктура.

Организациите могат централно да осигуряват и управляват работни пространства с AI, като запазват контрола върху политиките, достъпа и управлението. Администраторите получават видимост върху активността в работните пространства, достъпа до ресурси, събитията по сигурността, потреблението на AI и възприемането му в предприятието чрез общ управленски слой, който помага на организациите да мащабират инициативите си с AI последователно във всички отдели.

В Citrix SecurSpaces агентите се изпълняват в изолирани среди с достъп само до ресурсите, необходими за възложените им задачи. Агентите могат да бъдат внедрявани с ограничен достъп до корпоративни ресурси, а механизми за защита на идентификационните данни държат чувствителните данни за достъп на приложенията извън средата за изпълнение. Организациите дефинират одобрените среди за изпълнение веднъж и могат да ги внедряват многократно в различните екипи, като запазват последователно управление и надзор.

В подкрепа на това разширяване Citrix планира да публикува Knowledge Worker Agent за Citrix SecurSpaces като софтуер с отворен код под лиценза Apache 2.0. Агентът предоставя на бизнес екипите разговорен асистент, който може да работи с документи, корпоративна информация и бизнес системи в управлявана среда, където организацията определя до кои модели, инструменти и данни има достъп.

Citrix разширява портфолиото SecurAccess с нови възможности за управление на AI

Агентният AI се мащабира по-бързо от моделите за управление в много предприятия. Неотдавнашно проучване на Deloitte установява, че само 21% от предприятията имат зрял модел за управление на агентния AI.1 Когато агентите започнат да предприемат действия в бизнес системите, организациите трябва да обмислят нов набор от предизвикателства пред сигурността. Например агентът може да наследи всички права на служителя, но валидната идентичност и одобреният достъп до приложения не са достатъчни, за да се определи дали всяко действие, което агентът опитва, е уместно за задачата.

Citrix SecurAccess е създаден да отговори на това предизвикателство, като помага на организациите да зададат граници, преди агентът да започне работа. Новите възможности, които идват в Citrix SecurAccess, включват:

  • Откриване на автономна активност при сърфиране: Citrix SecurAccess с Chrome Enterprise ще може да помага да се установи кога активността в браузъра се управлява от автоматизация, а не от човек. Администраторите ще могат да изберат как да реагират – чрез наблюдение на активността, известяване на потребителите, запис на сесии или пълно блокиране на активността.
  • Управление на достъпа на агентите: Citrix SecurAccess ZTNA ще се превърне в точка за контрол на политиките, която чрез Model Context Protocol ограничава AI агентите само до инструментите и действията, необходими за конкретната задача, а не до всичко, до което има достъп техният потребител. Например агент, на когото е възложено да проучи спорно плащане към доставчик, може да преглежда съответните записи, но не може да одобрява или променя плащания, дори ако служителят, който е възложил задачата, може.
  • Session Insights с управление на AI: Session Insights за Citrix SecurAccess с Chrome Enterprise вече улавя, анализира и помага на организациите да разбират активността в браузъра както на потребители, така и на автономни агенти. Новите AI възможности ще подчертават потенциално рискови моменти в сесията, като помагат на екипите по сигурността да разследват по-бързо и да поддържат одитируем запис за това как агентът е използвал предоставените му пълномощия.

Citrix предлага лицензен модел, базиран на потребление, за гъвкавост на организациите

За да помогне на организациите да възприемат и мащабират тези възможности по-гъвкаво, Citrix въвежда Citrix Platform Credits – лицензен модел, базиран на потреблението, който подобрява предвидимостта и ефективността. Моделът позволява на клиентите на Citrix да теглят от единен кредитен пул през целия жизнен цикъл на договора си с Citrix и да увеличават или намаляват използването на решенията на Citrix според променящите се бизнес нужди.

Новият модел надгражда майското представяне на базираната на персони платформа на Citrix – Citrix Platform Flex, която е еволюирала от кредитен модел за управлявани услуги към самостоятелно хоствани и самостоятелно управлявани внедрявания в цялото портфолио на Citrix. Споделен пул от кредити може да се използва в широкото портфолио на Citrix Platform Flex, включително виртуални настолни компютри и приложения, услуги за сигурен достъп, сигурни агентни работни пространства, работа в браузър, случаи на използване на AI за работа със знания, технологии за доставка до крайни устройства и допълнителни платформени услуги.

Вместо да прилагат един лицензен модел за всеки потребител, Platform Credits съотнасят потреблението към начина, по който различните работници използват технологичните ресурси. Работниците на задачи, специалистите по знанията, напредналите потребители и разработчиците често използват приложения, инфраструктура и изчислителни ресурси по коренно различен начин.

Platform Credits са създадени да отчитат тези разлики, като позволяват на организациите да коригират ресурсите за приложения според персоните на потребителите, профилите на производителност и моделите на използване при промяна на нуждите. Например верига магазини може да отдели повече кредити за Citrix® DaaS десктопи за персоните в продажбите и мърчандайзинга, за да осигури по-висока производителност по време на пиковия празничен сезон, а след това да пренасочи тези кредити, за да повиши производителността на критичните приложения на счетоводните екипи по време на данъчната кампания. Организациите могат да оптимизират ИТ средата си и да спрат да плащат за тежки ресурси за цялата популация само за да покрият неколцина напреднали потребители.

Като свързват потреблението с нуждите на работната сила, а не с универсален лицензен модел, Platform Credits дават на организациите гъвкавостта да коригират разпределението на ресурсите при промяна на ролите, моделите на използване и оперативните нужди. Финансовите екипи получават предвидима търговска рамка, а ИТ екипите – видимост върху това как различните персони потребяват ресурси в платформата. Тази комбинация от предвидимост, прозрачност и избор помага на организациите да се адаптират, без да договарят наново технологичната си среда всеки път, когато бизнес изискванията се променят.

  • Citrix