ServiceNow обяви ново решение, наречено AI Passport, както и значителен напредък в управлението на изкуствения интелект (AI governance), за да гарантира, че AI агентите са готови за реална работна среда. Това се постига чрез съчетаване на контрол по време на изпълнение (runtime governance), интеграция на ниво платформа и цялостен надзор – всичко това в рамките на оперативната AI инфраструктура на ServiceNow.

По-конкретно, AI Passport представлява нов слой за контрол на пълномощията, който осигурява на организациите контрол по време на изпълнение върху позволените действия на AI агентите и сървърите за Model Context Protocol (MCP) на всеки етап от многоагентен работен процес.